Spotykaj się z klientami
Twarzą w twarz. Zdalnie.
Kompleksowa platforma do komunikacji wideo. Bez pobierania, bez tarcia: klienci klikają link i od razu są twarzą w twarz z Państwa zespołem. Zaufało nam 40+ banków w 25 krajach.
Sprawdzone na dużą skalę. Zaufane na całym świecie.
Najprostszy sposób na kontakt twarzą w twarz
Wystarczy kliknąć link
Państwa klienci nie muszą pobierać oprogramowania ani uczyć się obsługi aplikacji. Klikają link na dowolnym urządzeniu i natychmiast się łączą. Zerowe tarcie dla klienta oznacza wyższe zaangażowanie i konwersję dla Państwa.
Zaplanowane, doraźne lub inicjowane przez klienta
Rozmowa na Państwa warunkach: spotkanie zaplanowane z wyprzedzeniem, natychmiastowe zaproszenie na rozmowę ad hoc lub połączenia inicjowane przez klientów z Państwa strony internetowej lub portalu.
Skaluj i dostosuj
Video In Person integruje się z istniejącymi procesami i narzędziami wsparcia. Dostępne jako SaaS, on-premise lub hybrydowo, z modelem wdrożenia dopasowanym do Państwa firmy. Ponad 50 funkcji, w pełni konfigurowalne.
Zgodne z przepisami i bezpieczne
Zgodność z RODO, certyfikat ISO 27001 i audyt ISAE 3402. Szyfrowanie end-to-end wszystkich strumieni wideo i audio. Odpowiednie dla regulowanych branż, w tym bankowości, ochrony zdrowia i ubezpieczeń.
Stworzone dla zespołów pracujących z klientem
Finanse i bankowość
Umożliw kompleksowe konsultacje finansowe dzięki osobistym sesjom wideo i wspólnej weryfikacji dokumentów. Używane przez ponad 40 banków do obsługi zdalnych oddziałów.
Ochrona zdrowia
Rozszerz opiekę nad pacjentem poza mury kliniki. Spotykaj się z pacjentami twarzą w twarz za pośrednictwem bezpiecznego wideo, z infrastrukturą zgodną z HIPAA.
Ubezpieczenia
Zwiększ efektywność rzeczoznawców, obniż koszty i pozwól agentom zbierać dowody audiowizualne, aby szybciej rozpatrywać roszczenia, z dowolnego miejsca.
Serwis terenowy
Obsługuj zgłoszenia serwisowe szybciej, bez zbędnych podróży. Zdalne inspekcje, audyty i zgłaszanie usterek stają się proste.
Motoryzacja
Zdalne inspekcje pojazdów, audyty warsztatów i raportowanie pomocy drogowej, wszystko w ramach jednej sesji wideo.
Doradztwo i sprzedaż
Zbliż doradców do klientów bez otwierania nowych placówek. Buduj relacje i finalizuj transakcje twarzą w twarz, w dowolnym miejscu na świecie.
Zaufali nam liderzy branży
"Sytuacja na rynkach finansowych jest bardzo zmienna, co wymaga dynamicznej relacji między klientem a doradcą. Dzięki nowoczesnej technologii możemy zmieniać sposób kontaktu, zachowując przy tym formułę rozmowy 'twarzą w twarz'."Artur Mojecki: Dyrektor ds. bankowości osobistej
"Bardzo doceniłem to, że jako klient czułem się dobrze zaopiekowany. Mieliśmy pewne wymagania, które zostały nie tylko spełnione, ale i przekroczone. W porównaniu z poprzednim dostawcą to ogromna zmiana."Oskar Jedynasty: Dyrektor, Ergo Hestia
"Aplikacja wideo umożliwia tak zwane zdalne opinie eksperckie w bardzo prosty sposób. To korzyść zarówno dla nas, jak i naszych klientów."Mariusz Klosa: Head of Sales & IT
"Dzięki oprogramowaniu kiosku wideo zdobywamy coraz więcej nowych klientów."Florian Hutter: Managing Director Innovation, Tellma
"Bardzo cenię ich wsparcie dla naszych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań. To pomaga nam przekładać nasze potrzeby na rozwiązania programistyczne. Są naprawdę niezawodnym partnerem technologicznym."Christian Ritter: VP Service Division
"Dobre rozwiązanie do zdalnych konsultacji lekarz-pacjent."Alicja Liczmańska: Lekarz, opieka nad pacjentem
Zamień zdalne interakcje w osobiste doświadczenia
Zapraszamy do grona firm na 5 kontynentach, które ufają Video In Person w kontaktach z klientami twarzą w twarz, bez konieczności podróżowania przez kogokolwiek.