DEKRA musste Schadensbearbeitung und Inspektionen modernisieren — ein WebRTC-Tool, das Experten geräteübergreifend ohne App-Download nutzen konnten, ausgelegt für den 24/7-Betrieb in Dutzenden Ländern und Sprachen.
DEKRA musste Schadensbearbeitung und Inspektionen modernisieren — ein WebRTC-Tool, das Experten geräteübergreifend ohne App-Download nutzen konnten, ausgelegt für den 24/7-Betrieb in Dutzenden Ländern und Sprachen.
Eine WebRTC-Videoinspektionsplattform, bei der DEKRA-Experten eine Sitzung per SMS oder E-Mail starten — ohne App. Geolokalisierung, hochauflösende Fotos, Videoaufzeichnung, Bildschirmannotation und vollständige REST-API-Integration.
35 % mehr Schadensfälle pro Jahr, 45 % geringere Reisekosten und 70 % der Fälle innerhalb von 5 Werktagen abgeschlossen — heute im Einsatz in 20 Ländern auf 5 Kontinenten, in 7 Sprachen.
Wir arbeiten viel mit IT-Unternehmen zusammen. Diese Erfahrung hatte ich bei Yameo nie — sie liefern immer, was sie versprechen, und das zu einem fairen Preis.
Reginald Vogelzang — VP Innovation, DEKRA