// MVO en duurzaamheid

Software die
dingen beter achterlaat

We zijn een softwarebedrijf, geen goed doel. Maar het werk dat we doen, en hoe we het doen, heeft echte impact op mensen, gemeenschappen en het milieu. Zo denken we daarover.

// Onze aanpak

Verantwoord leveren is geen bijzaak

We hebben zorgsystemen gebouwd voor kwetsbare bevolkingsgroepen, ngo's geholpen hun activiteiten op te schalen en samengewerkt met gereguleerde sectoren waar softwarefouten echte menselijke gevolgen hebben. Verantwoord leveren is voor ons geen nevenproject. Het zit verankerd in hoe we werken. Deze pagina is een eerlijk verslag van wat we doen en waar we nog verbeteren.

// 01 Maatschappelijke impact

Software die mensen dient, niet alleen bedrijven

Waar we directe impact hebben gehad Niet elk project is een commerciële opdracht. Op sommige van onze projecten zijn we het meest trots: werk dat de toegang verbreedt tot gezondheidszorg, tot financiële diensten, tot overheidssystemen die echt functioneren. Ghana National Health Insurance Authority: in 2016 wonnen we een door de Wereldbank gefinancierde aanbesteding om een e-claimsplatform voor de NHIA te bouwen. Het systeem verwerkt zorgclaims voor miljoenen Ghanezen. Betrouwbare infrastructuur voor de publieke sector in een markt die daar behoefte aan had. Ngo-sector: we werken met organisaties zoals World Vision en bouwen de digitale infrastructuur waarmee zij programma's in meerdere landen kunnen uitvoeren zonder een groot eigen technisch team. Zorg en verzekeringen: systemen die claims, patiëntgegevens en polisverwerking afhandelen, raken het leven van echte mensen. Dat nemen we serieus: gedegen testen, beveiligingsaudits en compliance die vanaf het begin is ingebouwd, niet achteraf toegevoegd. Onze toezegging: we blijven projecten met een betekenisvol maatschappelijk doel aannemen en prioriteit geven, van zorg in de publieke sector tot infrastructuur voor ngo's, naast commercieel werk.

// 02 Verantwoorde AI

AI met ingebouwde verantwoording

Hoe we AI ethisch inzetten We zijn AI-native, wat betekent dat AI centraal staat in alles wat we leveren. Dat brengt verantwoordelijkheid met zich mee. We gaan bewust om met hoe onze AI-systemen worden gebouwd, begeleid en bestuurd. Altijd een mens in de lus: AI-agenten doen voorstellen en genereren; senior engineers beoordelen en keuren goed. Elke kritieke beslissing (architectuur, beveiliging, deployment) vereist goedkeuring door een mens. Uw data blijft van u: we gebruiken nooit klantcode of projectdata om AI-modellen te trainen. Geen uitzonderingen. Het intellectueel eigendom blijft bij de klant. Transparante beslissingssporen: volledige auditlogs van elke door AI ondersteunde actie. U ziet wat de AI heeft gegenereerd en wat een mens heeft goedgekeurd. Niets is een black box. Modelonafhankelijk: we maken klanten niet afhankelijk van één AI-leverancier. Open standaarden, overdraagbare architectuur. U kunt op elk moment van leverancier wisselen of de capaciteit zelf in huis halen. Onze toezegging: we houden menselijk toezicht op alle door AI gegenereerde output en blijven elk gebruik van klantdata voor modeltraining weigeren, ongeacht wat in de sector standaard wordt.

// 03 Eerlijke partnerschappen

We bouwen met u, niet voor u

Langdurige en ethische klantrelaties De duurzaamste klantrelatie is er een waarin de klant er na de samenwerking echt beter voor staat, niet afhankelijker van ons is. We ontwerpen voor onafhankelijkheid. Geen vendor lock-in: alles wat we bouwen gebruikt open standaarden. Klanten zijn eigenaar van de code, de infrastructuur en de documentatie. Wilt u het in huis halen of van partner wisselen, dan helpen we u dat netjes te doen. Kennisoverdracht hoort bij de levering: we houden context niet voor onszelf. Documentatie, runbooks en overdrachtssessies zijn inbegrepen, niet als extra verkocht. Eerlijke scoping: we zeggen het u als iets buiten de scope valt, overontworpen is of niet de moeite waard is om te bouwen. Langdurige relaties zijn meer waard dan een hogere factuur dit kwartaal. 21 jaar bewijs: zeven klanten zijn al langer dan acht jaar bij ons. Zo ziet een duurzaam partnerschap eruit.

// 04 Mensen

Een team waar het goed werken is

Hoe we omgaan met de mensen die hier werken We zijn van oorsprong een multicultureel bedrijf: Nederlandse en Poolse oprichters, een Pools engineeringteam, klanten op vier continenten. Die diversiteit is geen programma; het is gewoon wie we zijn. Loopbaanontwikkeling, niet alleen een baan: opleidingsbudgetten, toegang tot AI-tools en begeleiding door seniors zijn standaard. We hebben onze CTO van binnenuit laten doorgroeien. We verwachten dat de meeste leiders uit het eigen team komen. Flexibiliteit op afstand en hybride: engineeringwerk vraagt niet dat iedereen in dezelfde ruimte zit. We geven mensen de flexibiliteit om hun beste werk te doen waar dat het best lukt. Eerlijk salaris in elk land: we gebruiken locatie niet als reden om te weinig te betalen. Een marktconform salaris is de basis, geen extraatje. Laag verloop, bewust: een hoog verloop is duur voor klanten en schadelijk voor teams. We investeren in behoud van mensen en meten onszelf daarop.

// Milieu

Waar we eerlijk zijn over onze voetafdruk

Softwarebedrijven hebben een kleinere ecologische voetafdruk dan de meeste sectoren. Maar kleiner betekent niet nul. Dit is onze huidige positie, zonder greenwashing. Wat we doen: hybride team met drie kantoren, zonder grote kantoorvoetafdruk. Onze teams werken hybride vanuit Nederland, Polen en Ghana, met minimaal woon-werkverkeer en een laag energieverbruik voor gebouwen. Wat we doen: minder herstelwerk = minder rekenkracht. Ons kwaliteitsproces met 5 poorten betekent minder mislukte builds, minder spoedreparaties en minder verspilde rekencycli. Schoon leveren is vanzelf efficiënter. Wat we doen: keuze van cloudprovider. We adviseren en deployen bij cloudproviders met sterke duurzaamheidstoezeggingen, en helpen klanten waar mogelijk regio's te kiezen met een lagere koolstofintensiteit. Waar we verbeteren: onze rapportage formaliseren. We publiceren nog geen formeel CO2-rapport. Daar werken we naartoe, en we delen het hier zodra het klaar is. Geen claims die we niet kunnen onderbouwen.

Waarden die u kunt controleren

Lees hoe we werken, bekijk wat we hebben gebouwd of neem gewoon contact op. We beantwoorden uw vragen direct.

Neem contact op → Bekijk ons werk →