Sectoren / Overheid & publieke sector
$ cd industries/government

Overheidssoftware
Bedrijfskritisch. Volledig geauditeerd.

Documentbeheer, workflowautomatisering en burgerportalen, gebouwd volgens de hoogste veiligheids- en toegankelijkheidsnormen: NIS2, ISO 27001 en WCAG 2.2 AA vanaf de eerste sprint.

ISO 27001 gecertificeerd
99,5% van de claims digitaal afgehandeld
3 dagen per claim, was 378
10+ jaar met NHIA
Bespreek uw project → Bekijk case studies
// Mogelijkheden

Wat wij bouwen

Elk systeem dat we opleveren voor klanten in de publieke sector is ontworpen voor gereguleerde productie, niet als prototype opgeleverd.

Documentbeheersystemen

Veilig documentlevenscyclusbeheer met volledige audittrail, rolgebaseerde toegang, versiebeheer en handhaving van bewaarbeleid.

Workflowautomatisering

Goedkeuringsworkflows, taakroutering, SLA-bewaking en interafdelings procesorchestratie, tot 60% minder handmatige verwerking.

Burgerserviceportalen

WCAG 2.2 AA-toegankelijke zelfbedieningsportalen, met eIDAS-conforme authenticatie, meertalige ondersteuning en beveiligde berichtenuitwisseling.

Integratie van verouderde systemen

Veilige API-gateways die moderne interfaces verbinden met legacy mainframe- en on-premise systemen zonder risico op gegevensmigratie.

Digitale identiteit & eIDAS

eIDAS-conforme verificatie en authenticatie van digitale identiteit, met ondersteuning voor nationale eID-schema's, gekwalificeerde elektronische handtekeningen en grensoverschrijdende identiteitsfederatie.

Uitwisseling van gegevens tussen overheidsinstanties

Veilige, geauditeerde gegevensuitwisseling tussen overheidsdiensten en -instanties, met rolgebaseerde toegang, dataminimalisatie en volledige herkomsttracking.

// Compliance

Gebouwd voor publieke verantwoording.

Overheidssoftware wordt geauditeerd, nauwkeurig onderzocht en gehouden aan normen die niet gelden voor commerciële systemen. Wij bouwen daarmee in gedachten: elke controle gedocumenteerd, elke toegang gelogd, elke beslissing traceerbaar.

AVG
Alle gegevens van burgers en medewerkers worden verwerkt met dataminimalisatie, doelbinding en recht op vergetelheid. Handhaving van rechten van betrokkenen is ingebouwd in elk burgergericht systeem.
✓ Geïmplementeerd in alle systemen
NIS2
Netwerk- en Informatiebeveiligingsrichtlijn 2. ICT-risicobeheer, meldplicht voor incidenten en eisen voor beveiliging van de toeleveringsketen zijn verankerd in ons leveringsproces.
✓ Compliance op architectuurniveau
ISO 27001
Certificering informatiebeveiligingsmanagementsysteem. Beveiligingscontroles, risicobeoordeling en continue monitoring afgestemd op de eisen van ISO 27001, van sprintplanning tot deployment.
✓ Gecertificeerd leveringsproces
EU AI Act
Naleving van de EU AI Act voor AI-ondersteunde overheidssystemen. Risicoclassificatie, transparantie-eisen, mechanismen voor menselijk toezicht en conformiteitsbeoordelingen voor AI met hoog risico.
✓ Risicoclassificatie toegepast
WCAG 2.2 AA
Web Content Accessibility Guidelines 2.2 niveau AA. Alle burgergerichte portalen en interfaces voldoen aan de toegankelijkheidseisen: toetsenbordnavigatie, ondersteuning van schermlezers, contrastverhoudingen.
✓ Toegankelijkheidsaudit geslaagd
eIDAS
Verordening voor elektronische identificatie, authenticatie en vertrouwensdiensten. eIDAS-conforme digitale identiteit en authenticatie voor burgerportalen, met ondersteuning voor nationale eID-schema's.
✓ Klaar voor eIDAS-authenticatie
// Partnerschappen

Vertrouwd met publieke infrastructuur.

Projecten in de publieke sector brengen een verantwoordingsplicht met zich mee die private opdrachten niet hebben. Onze klanten worden door externe instanties geauditeerd, dus onze code ook. We bouwen vanaf dag één met die controle in gedachten.

Publieke zorgverzekering · Ghana
NHIA Ghana
10+ jaar
2016 – heden
99,5%Claims digitaal
378 → 3Dagen per claim
E-claimsplatform voor de nationale zorgverzekeraar van Ghana (NHIA), gewonnen in een competitieve, door de Wereldbank gefinancierde aanbesteding.
99,5% van de claims wordt nu digitaal afgehandeld, voor de zorgclaims van miljoenen Ghanezen.
De doorlooptijd van een claim daalde van 378 dagen naar 3.
// In cijfers

Overheid op schaal

ISO 27001
Gecertificeerd
99,5%
Claims digitaal afgehandeld
378 → 3
Dagen doorlooptijd per claim
NIS2
Gereed
WCAG 2.2
AA-conform
eIDAS
Authenticatie
// Wat wij doen

Gerelateerde diensten

Maatwerksoftwareontwikkeling Systeemtransformatie Alle diensten →
// Volgende stap

Overheidsaanbesteding?

We weten wat auditors zoeken en bouwen het al vanaf sprint één in. NIS2, ISO 27001, WCAG 2.2 AA, niet achteraf toegevoegd na contractgunning.

Praat met ons →