Produkt : AI-Gesprächsanalyse

100% Gesprächsanalyse.
Echtzeit-Umsatzeinblicke.

Verwandeln Sie jedes Kundengespräch in Umsatzintelligenz. Insight Bridge analysiert 100% der Gespräche, prognostiziert Kündigungen, erkennt Eskalationen und deckt Upsell-Chancen auf, in weniger als 2 Minuten.

2 min Zeit bis zum Insight
100% Gesprächsabdeckung
85%+ Kündigungsprognose
40+ Sprachen
Das Problem

Die Versteckten Kosten Unanalysierter Gespräche

Jeden Tag generiert Ihr Callcenter Tausende von Erkenntnissen. Und 80% davon verschwinden, sobald das Gespräch endet.

80%
der Anrufe werden nicht analysiert
3M+
unanalysierte Anrufe pro Tag, branchenweit
€847K
täglich verloren durch verpasste Upsells
156
vermeidbare Eskalationen pro Tag
Fähigkeiten

Enterprise-AI. Einfach zu Bedienen.

Aufgebaut auf Microsoft Azure mit der fortschrittlichsten verfügbaren Technologie für Gesprächsintelligenz.

2 min

Echtzeit-Intelligenz

Während Wettbewerber Tage brauchen, um Erkenntnisse zu liefern, liefert Insight Bridge innerhalb von 2 Minuten nach Gesprächsende verwertbare Intelligenz.

85%+

Kündigungsprognose

AI erkennt Kündigungssignale, Eskalationsmuster und Betrugsindikatoren Stunden oder Tage, bevor sie Ihr Unternehmen beeinträchtigen. Handeln Sie proaktiv, nicht reaktiv.

99.2%

Transkriptionsgenauigkeit

Über 99,2% Genauigkeit in mehr als 40 Sprachen mit Echtzeitverarbeitung. Sprechererkennung (Diarisation), individuelles Vokabular und automatische Spracherkennung inklusive.

<30s

Echtzeit-Warnungen

Sofortige Benachrichtigungen bei Eskalationen, Kündigungsrisiken und Umsatzchancen. Individuelle Alarmregeln, Multichannel-Zustellung per E-Mail, Slack und Teams.

50+

CRM-Integrationen

Native Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Zendesk und Freshdesk. REST-API für individuelle Integrationen. Bidirektionale Datensynchronisation inklusive.

40+

Sprachunterstützung

Bedienen Sie Kunden weltweit mit automatischer Spracherkennung und Übersetzung. Niederländisch, Deutsch, Französisch, Polnisch, Englisch und über 35 weitere Sprachen werden unterstützt.

Für Wen

Entwickelt für Jedes Team, das mit Kunden Spricht

Callcenter

156 verhinderte Eskalationen pro Tag
  • 100% Gesprächsabdeckung
  • Live-Manager-Dashboards
  • Automatisierte Qualitätssicherung
  • Leistungsvergleich (Benchmarking)

Kundensupport

-34% Rückgang der Kündigungsrate
  • Erkennung von Kündigungsrisiken
  • Sentiment-Tracking
  • Cross-Selling-Trigger
  • CSAT-Prognose

Vertriebsteams

+427.000 € monatlicher Umsatzzuwachs
  • Erkennung von Kaufsignalen
  • Einwandanalyse
  • Warnungen bei Deal-Risiken
  • Wettbewerbererwähnungen

Versicherungsanbieter

100% Compliance-Abdeckung
  • Compliance-Überwachung
  • Erkennung von Cross-Selling bei Policen
  • Stornoprävention
  • Sentiment-Tracking bei Schadensfällen

Finanzdienstleister

87% Cross-Selling-Conversion-Rate
  • Erkennung von Investitionssignalen
  • Regulatorische Compliance
  • Warnungen bei Risikobewertung
  • AI-Produktempfehlungen

Gesundheitswesen & Telemedizin

+23% Patientenzufriedenheit
  • Sentiment-Analyse von Patienten
  • Dringlichkeitserkennung
  • Terminoptimierung
  • HIPAA-konforme Speicherung
Preise

Transparente Preise. Zwei Bereitstellungsmodelle.

Zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen. Wählen Sie zwischen vollständig verwaltetem SaaS oder Self-Hosting auf Ihrer eigenen Azure-Infrastruktur.

SaaS: Cloud-Hosted
Vollständig verwaltete Cloud-Lösung. Wir kümmern uns um alles: Infrastruktur, Updates und Skalierung.
Implementierungsgebühr€2,500 one-time
Plattformgebühr€999 / month
Transkription€0.28 / audio hour
AI-Analyse & Insights€1.80 / audio hour

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Erhalten Sie Umsetzbare Erkenntnisse aus Jedem Anruf

Schließen Sie sich Dutzenden europäischen Unternehmen an, die mit Insight Bridge jedes Kundengespräch in Umsatz verwandeln.

2–3 wks
Bis zur vollständigen Implementierung
92%
Kundenzufriedenheit
<8 wks
Durchschnittliche Zeit bis zum ROI
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