Verander elk klantgesprek in omzetinzicht. Insight Bridge analyseert 100% van de gesprekken, voorspelt churn, signaleert escalaties en brengt upsell-kansen in kaart, in minder dan 2 minuten.
Elke dag genereert uw callcenter duizenden inzichten. En 80% daarvan verdwijnt zodra het gesprek eindigt.
Gebouwd op Microsoft Azure met de meest geavanceerde conversation intelligence-technologie die er is.
Terwijl concurrenten dagen nodig hebben om inzichten naar boven te halen, levert Insight Bridge bruikbare intelligentie binnen 2 minuten nadat een gesprek is beëindigd.
AI detecteert churn-signalen, escalatiepatronen en fraude-indicatoren uren of dagen voordat ze uw bedrijf raken. Handel proactief, niet reactief.
99,2% nauwkeurigheid in 40+ talen met realtime verwerking. Sprekerdiarisatie, aangepaste woordenlijsten en automatische taaldetectie inbegrepen.
Directe meldingen voor escalaties, churn-risico's en omzetkansen. Aangepaste waarschuwingsregels, multichannel levering via e-mail, Slack en Teams.
Native integraties met Salesforce, HubSpot, Zendesk en Freshdesk. REST API voor aangepaste integraties. Bidirectionele datasynchronisatie inbegrepen.
Bedien klanten wereldwijd met automatische taaldetectie en vertaling. Nederlands, Duits, Frans, Pools, Engels en 35+ andere talen worden ondersteund.
Betaal alleen voor wat u gebruikt. Kies tussen volledig beheerde SaaS of self-hosted op uw eigen Azure-infrastructuur.
Sluit u aan bij tientallen Europese bedrijven die Insight Bridge gebruiken om elk klantgesprek om te zetten in omzet.