Zamień każdą rozmowę z klientem w wiedzę zwiększającą przychody. Insight Bridge analizuje 100% rozmów, przewiduje churn, wykrywa eskalacje i ujawnia szanse na dosprzedaż, w mniej niż 2 minuty.
Każdego dnia Twoje call center generuje tysiące spostrzeżeń. A 80% z nich znika w momencie zakończenia rozmowy.
Zbudowane na Microsoft Azure z wykorzystaniem najbardziej zaawansowanej dostępnej technologii analizy rozmów.
Podczas gdy konkurenci potrzebują dni, aby ujawnić spostrzeżenia, Insight Bridge dostarcza praktyczną wiedzę w ciągu 2 minut od zakończenia każdej rozmowy.
AI wykrywa sygnały churnu, wzorce eskalacji i wskaźniki oszustw na godziny lub dni przed tym, zanim wpłyną na Twoją firmę. Działaj proaktywnie, nie reaktywnie.
99,2% dokładności w ponad 40 językach z przetwarzaniem w czasie rzeczywistym. W zestawie diaryzacja mówców, niestandardowe słownictwo i automatyczne wykrywanie języka.
Natychmiastowe powiadomienia o eskalacjach, ryzyku churnu i szansach na przychody. Niestandardowe reguły alertów, dostarczanie wielokanałowe e-mailem, przez Slack i Teams.
Natywne integracje z Salesforce, HubSpot, Zendesk i Freshdesk. REST API do niestandardowych integracji. W zestawie dwukierunkowa synchronizacja danych.
Obsługuj klientów na całym świecie dzięki automatycznemu wykrywaniu języka i tłumaczeniu. Obsługiwane języki: niderlandzki, niemiecki, francuski, polski, angielski i ponad 35 innych.
Płać tylko za to, czego używasz. Wybierz w pełni zarządzane SaaS lub wdrożenie we własnej infrastrukturze Azure.
Dołącz do dziesiątek europejskich firm, które wykorzystują Insight Bridge, aby zamienić każdą rozmowę z klientem w przychód.