// Studium Przypadku
DEKRA Ubezpieczenia i Certyfikacja 12+ lat

DEKRA — Platforma Zdalnych Inspekcji i Roszczeń

DEKRA potrzebowała modernizacji procesu likwidacji szkód i inspekcji — narzędzia WebRTC, z którego eksperci mogliby korzystać na dowolnym urządzeniu bez pobierania aplikacji, działającego 24/7 w dziesiątkach krajów i języków.

35%
Więcej roszczeń rocznie
45%
Niższe koszty podróży
20
Krajów
220K+
Zdjęć rocznie

Wyzwanie

DEKRA potrzebowała modernizacji procesu likwidacji szkód i inspekcji — narzędzia WebRTC, z którego eksperci mogliby korzystać na dowolnym urządzeniu bez pobierania aplikacji, działającego 24/7 w dziesiątkach krajów i języków.

Rozwiązanie

Platforma wideoinspekcji WebRTC, w której eksperci DEKRA uruchamiają sesję za pomocą SMS-a lub e-maila — bez potrzeby instalowania aplikacji. Geolokalizacja, zdjęcia w wysokiej rozdzielczości, nagrywanie wideo, adnotacje na ekranie i pełna integracja REST API.

Rezultaty

35% więcej rocznie rozpatrywanych roszczeń, 45% niższe koszty podróży oraz 70% roszczeń rozwiązywanych w ciągu 5 dni roboczych — obecnie działa w 20 krajach na 5 kontynentach, w 7 językach.

Technologie
JavaAngularDockerKubernetesVonageiOSAndroid

Dużo współpracujemy z firmami IT. Nigdy nie miałem takiego doświadczenia z Yameo — zawsze dostarczają to, co obiecują, i zawsze za uczciwą cenę.

Reginald Vogelzang — VP Innovation, DEKRA

// Historie Klientów

Więcej Historii Klientów